封城后养老机构采购难，美团、饿了么救场
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石家庄新冠肺炎疫情动态正牵动着全国人民的心，全员核酸检测、社区闭环管控、进京火车票停售等，石家庄迅速强化落实防控措施，防疫抗疫处于“战时状态”。由于疫情防控措施升级，当地部分医院、养老院因封闭式管理，外出采购食材受到很大影响。
01.美团“快驴进货”，开通“绿色通道”
优先配送医院养老院食材
记者了解到，美团旗下餐饮供应链平台快驴进货迅速组织落实“绿色通道”服务，面向石家庄市内有食材采购需求的医疗机构、养老院、学校等机构开放，并承诺及时响应，专人对接、无接触配送。
石家庄第四医院、河北友爱医院、鹿泉中医医院及爱心老年公寓、东方红老年公寓等部分医疗机构、养老院第一时间享受到绿色通道服务，足不出户食材配送上门。
图为美团快驴进货服务司机正在装货
“目前需求量比较大的是大豆油，鸡蛋和一些调味品。因为我们医院食堂空间有限不便囤货，食材基本还是得按需采买。”石家庄第四医院食堂的工作人员董女士告诉记者，为保障院内近千名医护人员和病患的餐饮需要，食堂在医院封闭前一天，就通过线上食材采购平台快驴进货下单，由于选择了无接触配送，司机把货放在医院的指定位置，避免面对面接触可能带来的风险。
1月11日，他们再次通过快驴 “绿色通道”下单补充了3桶大豆油和20筐鲜鸡蛋，董女士表示：“特殊时期，对快驴的食材保障服务非常满意，希望平台不要断了货源，共同保证咱们医院的供应，做好医护人员的后盾。”
“听说美团的快驴进货特意为我们养老院开通了绿色通道，赶紧下单了米面油”，位于石家庄长安区光华路的爱心老年公寓食堂负责人张先生如是说道。据了解，爱心老年公寓每天要为近200名老人提供配餐，由于分两大院区，分别位于长安区和正定县，通行证跨区县的问题加大了院区的食材配送难度。快驴进货克服诸多困难，保障了院区的食材供应稳定。
张先生连连表示：“特别感谢，这么冷的天儿，赶上疫情，司机师傅们都辛苦了，希望大家都能注意安全。”
图为美团快驴进货司机为石家庄医院配送食材
“我们想尽办法，一定得把食材送过去。”快驴石家庄配送服务司机李军维告诉记者，疫情之下，他在拿到核酸检测报告，确保身体健康之后，才敢出门工作。车上常备消毒水，每配送一个地方他都会消毒一次。“要说一点不怕是不可能的，心里总归有顾虑，口罩换得很勤。但作为土生土长的石家庄人，我还是想尽自己所能，为抗疫出份力。”李师傅朴实的说。
据了解，疫情以来，李师傅所服务的美团快驴进货平台全面执行严格的仓配防疫标准。仓配线工作人员均严格佩戴口罩、测量体温，洗手消毒。每日监督执行出勤车辆、保温箱、蔬菜筐清洁消毒等举措，全力保障食材配送中的安全。快驴进货还全面启动“非当面签收”的无接触配送。用户下单时选择该收货方式，配送司机会把货放在用户指定位置，避免面对面接触可能带来的风险。
据悉，快驴进货目前在石家庄的“绿色通道”服务，也是延续疫情以来在全国多个城市开通的专项服务通道，面向有食材供应需求的所有医疗机构、防疫部门、养老机构、学校等机构开放，用户可随时拨打服务热线400-0616-700
快驴进货承诺第一时间响应需求，并专人对接、优先配送，为用户提供安全放心的食材。
燕都融媒体记者任利
图为美团快驴司机正在送货
此外，除了医院和养老院，美团外卖显示石家庄区域非餐类外卖需求提升，骑手数量正逐步增加。根据美团外卖数据显示，疫情期间，石家庄市民对非餐类（商超及医药）需求猛增。
为配合疫情防控，美团外卖已安排部分骑手居家进行核酸检测，现在正在逐步增加跑单骑手数量满足市民需求。同时，在石家庄等地则重新上线“无接触配送”服务，降低传染几率。
美团已有新动作，这边饿了么在养老领域开启新的尝试步伐：
02.即将春节前上线！
北京西城、昌平区和“饿了么”联手打造外卖老年餐
1月7日，北京商报记者从北京市民政局获悉，目前，本市正探索建立老年人专属外卖订餐平台，并在西城区、昌平区率先进行试点。
据西城区民政局相关负责人透露，该区将与饿了么合作，在平台上开设老年餐专属订购页面，老年人可通过养老驿站进行对接。据悉，今年北京还将引入更多的外卖等线上消费平台，参与老年服务的市场化运营，破除老年人面前的“数字鸿沟”。
此外，也有专家指出，未来，外卖平台通用的会员、积分、折扣等都应该与老年外卖频道打通，甚至可以由子女与家中老年人关联“亲情账号”，进一步保障老年人享受应有的权益，让他们能充分体验到数字经济带来的实惠与便利。
记者在西城区委社会工委区民政局获悉，西城区将在汽北、汽南、复北、三里河、露圆、太仆寺等六家社区养老服务驿站，启动助餐数字化试点工作，探索建立老年人专属外卖订餐平台。
订餐方面
六家试点驿站保留现有订餐途径和渠道，按约定时间定期向“饿了么”平台报送订餐信息，完成数字化订餐。试点驿站可同时向老人推荐与“饿了么”平台推荐的新供餐公司和餐品，由老年人自愿选择。
就餐与送餐方面
老人预订的餐品，由供餐单位(驿站现有供餐单位和“饿了么”平台签约公司)配送到驿站。驿站通过原有设施和组织方式提供小饭桌服务。
“我们争取春节前正式上线老年外卖平台系统，在小规模试点阶段，6家驿站现有的助餐服务供应商，原供需关系可维持不变，未来，西城区拟在全区试点阶段统一将供应商纳入‘饿了么’平台进行签约管理。”西城区委社会工委区民政局相关负责人表示，下一步，西城还可能会研究老年卡账户绑定支付宝等更便利的操作模式，力争在下半年总结试点经验，进一步推广到全区。
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